A Associação Obras Sociais Irmã Dulce (OSID) é considerada hoje pelo Ministério da Saúde a maior unidade de atendimento 100% gratuito em saúde do Brasil e é responsável pelo maior volume de atendimentos em toda a estrutura do setor na Bahia. Entidade filantrópica de fins não-econômicos fundada em 26 de maio 1959 pela Serva de Deus Irmã Dulce, é reconhecida como instituição de utilidade pública nos âmbitos municipal, estadual e federal e cadastrada no Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS).
Com perfil de serviços único no país, a instituição é uma espécie de "holding social" formada por 14 núcleos que prestam assistência à população de baixa renda nas áreas de Saúde, Assistência Social e Educação, dedicando-se ainda à Pesquisa Científica e Ensino Médico.
Em 2005, as Obras realizaram 2,7 milhões de atendimentos, 600 mil a mais que em 2004. A dimensão desse resultado pode ser mensurada se comparada à população de Salvador, que hoje está em torno de 2,6 milhões, segundo o IBGE.
O perfil sócio-econômico de nossos beneficiários (usuários do SUS, idosos, portadores de deficiências e de deformidades craniofaciais, pacientes sociais e crianças e adolescentes em situação de risco social) revela, na área de saúde, uma renda familiar de no máximo dois salários mínimos para cerca de 80% dos atendidos, sendo que 25% destes ganham menos de um salário. Cerca de 60% são analfabetos ou possuem o 1º grau incompleto. Na área educacional, a situação é ainda mais precária: apenas 7,66% das famílias possuem renda per capita superior a R$ 151,00.
A atenção integral, multidisciplinar e humanizada é uma das características do atendimento a esse público prestado pela OSID, que desenvolve em seus núcleos ações que cobrem todo o espectro da assistência à saúde e incluem assistência básica, exames laboratoriais e de bio imagem, urgência e emergência, internação, cirurgias de alta complexidade, reabilitação e pesquisa de ponta, sendo ainda referência na área de Ensino Médico com residências em nove especialidades.
Os núcleos de Saúde contam com 1.021 leitos, para o atendimento de patologias clínicas e cirúrgicas, e 33 especialidades ambulatoriais. O núcleo de Educação Fundamental e Profissionalizante, Centro Educacional Santo Antônio, ofereceu em 2005 formação fundamental e profissionalizante a 700 alunos, jovens em situação de extrema pobreza moradores do município de Simões Filho.
A filosofia e a prática de Irmã Dulce permanecem como o maior patrimônio da instituição que tem como missão "Amar e Servir aos mais pobres oferecendo atendimento gratuito na saúde, educação e assistência social". A dificuldade de gerenciar uma instituição com perfil único no país e que atende a um amplo espectro de beneficiários faz a Obra encarar a permanência da missão como condição de sobrevivência. Nas Obras Sociais Irmã Dulce o lucro é social.

Associação Obras Sociais Irmã Dulce
Endereço: Av.Bonfim 161 - Roma 40415-000 - Salvador - BA
Contato: Maria Rita de Souza B. Lopes Pontes
Telefone: (0xx71) 3310 1100 Fax: (0xx71) 3314 7107
Área de Atuação: Saúde, educação e assistência social
Site: www.irmadulce.org.br